Công ty Cấp nước Sóc Trăng triển khai giải pháp khắc phục tình trạng thiếu hụt nguồn nước sạch cho người dân

Ông Đặng Văn Ngọ, Tổng Giám đốc Công ty Cổ phần Cấp nước Sóc Trăng (gọi tắt là Công ty) cho biết: Từ đầu năm 2025 đến nay, Công ty nhận được phản ánh của người dân về tình trạng cung cấp nước của đơn vị trên địa bàn khu vực thành phố Sóc Trăng (cũ) bị vàng đục tại một số khu vực. Qua kiểm tra xử lý, tình trạng nước sinh hoạt bị vàng đục ở một số thời điểm tại một số nơi thuộc các khu vực trong địa bàn. Lý do là hiện nay nguồn nước khai thác tại các nhà máy bị giảm sút lưu lượng, Công ty đang thực hiện cải tạo nâng công suất các nhà máy, đầu tư mới hệ thống công nghệ xử lý nước... nhằm tăng áp lực, lưu lượng cung cấp nước cho người dân tại các khu vực phường Mỹ Xuyên, phường Phú Lợi và phường Sóc Trăng, vì vậy ít nhiều có gây xáo trộn nguồn nước tại một số khu vực bị cặn, đục cục bộ tại một số thời điểm.

Thực tế chất lượng nước và áp lực đã có cải thiện, tuy nhiên vẫn còn một vài nơi có thời điểm bị vàng đục và khi có phản ánh của người dân, Công ty bố trí cán bộ kỹ thuật, công nhân xuống khu vực phản ánh và tìm hiểu nguyên nhân để có biện pháp xử lý phù hợp, đồng thời thực hiện súc xả vệ sinh tuyến ống trong khu vực lân cận và tại địa chỉ của khách hàng cho đến khi chất lượng nước đảm bảo. Qua theo dõi thì đến thời điểm hiện tại nước cấp đã tương đối ổn định.

“Về trách nhiệm của Công ty Cấp nước, chúng tôi luôn nỗ lực tối đa để khắc phục những khó khăn hiện tại và phản ánh của người dân, toàn thể Ban lãnh đạo và lực lượng công nhân đã bám sát công việc xuyên suốt kể cả ngày đêm để xử lý công việc cũng như ý kiến phản ánh của khách hàng. Từ đầu năm 2025 đến nay, Công ty Cấp nước đã tiến hành triển khai nhiều công trình, dự án nhằm bổ sung nguồn nước và công nghệ xử lý. Tuy nhiên, do cần đảm bảo thủ tục trình tự đề xuất thay thế bổ sung nguồn nước đúng quy định nên vấn đề giải quyết khó khăn cũng chưa được triệt để trước mắt mà cần phải tiếp tục cải thiện để đảm bảo cấp nước an toàn cho người dân”, ông Ngọ thông tin.

Theo ông Đặng Văn Ngọ, Công ty hiện đang quản lý và khai thác hệ thống cấp nước đô thị gồm 23 nhà máy/trạm khai thác xử lý nước. Trong đó, tại phường Sóc Trăng và phường Phú Lợi có 6 nhà máy/trạm cấp nước khai thác từ 24 giếng nước ngầm và 1 Nhà máy nước mặt đặt tại Khu công nghiệp An Nghiệp, cung cấp cho gần 49.000 hộ khách hàng.

Trong đó, Xí nghiệp Cấp nước Nguyễn Chí Thanh đặt tại phường Sóc Trăng gồm có 7 giếng khoan khai thác nước ngầm (2 giếng tầng sâu và 5 giếng tầng nông) và 1 trạm bơm nước mặt, lưu lượng khai thác của nhà máy/trạm hiện nay chỉ được khoảng 11.900m3/ngày đêm, đạt khoảng 72,56% công suất thiết kế/cấp phép, do trong số 5 giếng tầng nông có 1 giếng bị hư, 4 giếng còn lại do mực nước động hạ thấp hơn cổ giếng nên không thể khai thác theo lưu lượng được cấp phép.

Xí nghiệp Cấp nước Phú Lợi đặt tại phường Phú Lợi gồm có 6 giếng khoan khai thác nước ngầm (3 giếng tầng sâu và 3 giếng tầng nông), lưu lượng khai thác của các nhà máy/trạm hiện nay chỉ được khoảng 6.600m3/ngày đêm, đạt khoảng 82,5% công suất thiết kế/cấp phép, do có 3 giếng bị giảm lưu lượng do hạ thấp mực nước động, bên cạnh đó hầu hết các giếng có độ mặn đều tăng cao, có giếng lên đến 700mg/l, do đó phải khai thác luân phiên để đảm bảo khả năng sử dụng các giếng.

Xí nghiệp Cấp nước An Nghiệp đặt tại Khu công nghiệp An Nghiệp thuộc phường Sóc Trăng gồm 5 giếng khoan khai thác nước ngầm (1 giếng tầng sâu, 4 giếng tầng nông) và 1 trạm bơm nước mặt, chủ yếu cung cấp cho các cơ sở sản xuất trong Khu công nghiệp An Nghiệp và vùng phụ cận, lưu lượng khai thác nước hiện nay chỉ được khoảng 11.900m3/ngày đêm, đạt khoảng 81,5% công suất thiết kế/cấp phép. Nguyên nhân là do mực nước động các giếng hạ thấp, một số giếng còn lại có độ mặn vượt ngưỡng giới hạn cho phép.

Đối với nguồn nước ngầm thì các giếng khoan hiện hữu đang dần bị nhiễm mặn, mực nước động ngày càng hạ thấp, khả năng hồi lưu nguồn nước chậm, trữ lượng không đảm bảo cho việc khai thác và chất lượng nguồn nước ngày càng xấu.

Đối với nguồn nước mặt trên địa bàn thì bị nhiễm mặn, vị trí nguồn nước có thể khai thác được thì nằm cách xa khoảng trên 20km và chưa có quy hoạch vị trí xây dựng nhà máy; các vị trí khai thác hiện nay thì bị giảm lưu lượng đáng kể, các công trình đề nghị bổ sung chưa được cấp phép đầu tư xây dựng.

Bên cạnh đó, với những quy định về thông số công trình khai thác nước ngầm, công ty phải luôn đảm bảo theo dõi thực hiện lưu lượng khai thác cho phép của từng giếng/công trình và chiều sâu mực nước động cho phép của từng giếng. Tuy nhiên, do ảnh hưởng từ nguồn nước ngầm nên các nhà máy/trạm cấp nước luôn khai thác không hết công suất theo giấy phép khai thác, nguyên nhân do chưa khai thác đến giới hạn lưu lượng cho phép thì đã đến giới hạn chiều sâu mực nước động tối đa, do vậy phải ngưng giếng chờ hồi lưu, từ đó ít nhiều ảnh hưởng đến việc thiếu hụt nguồn nước sản xuất.

Công tác xét nghiệm nước luôn được các xí nghiệp cấp nước thực hiện hàng ngày nhằm kiểm soát chất lượng nước đảm bảo theo quy chuẩn trước khi cung cấp đến khách hàng. Định kỳ tháng, quý, năm đều gửi mẫu nước đến các cơ quan xét nghiệm độc lập để kiểm soát chất lượng nước và công bố thông tin trên trang thông tin điện tử của công ty để khách hàng được biết.

Về giải pháp thực hiện cải thiện chất lượng nước trong thời gian tới, ông Đặng Văn Ngọ cho biết: Công ty đã chủ động xây dựng nhiều giải pháp xử lý như đầu tư, cải tạo, sửa chữa công nghệ nhà máy sản xuất nước, quy trình thực hiện công tác xét nghiệm nước, xin phép nâng công suất các nhà máy hiện hữu, đồng thời đề xuất bố trí quỹ đất, điều chỉnh quy hoạch để xây dựng bổ sung các nhà máy cấp nước mới, đảm bảo nhu cầu phục vụ người dân.

Từ tháng 3/2025, sau khi được UBND tỉnh Sóc Trăng (cũ) chỉ đạo các Sở ngành hỗ trợ đẩy nhanh tiến độ thực hiện nâng công suất các nhà máy cấp nước, các dự án cấp nước và Công ty đã tập trung quyết liệt các nguồn lực nhằm sớm cải thiện áp lực, lưu lượng và chất lượng nước.

Cụ thể, cuối tháng 4/2025, Xí nghiệp Cấp nước Nguyễn Chí Thanh đã đưa vào vận hành hệ thống thu khí và cải tạo bể lọc từ vật liệu lọc xốp sang vật liệu lọc cát trọng lực, hệ thống xử lý nước 8.000m3/ngày đêm với công nghệ lắng lọc Lamella, qua đó đã giúp tăng cường áp lực, chất lượng nước; Đầu tháng 7/2025, Nhà máy cấp nước Mỹ Xuyên 3 đã đưa vào vận hành các hạng mục: Giếng nước ngầm tầng sâu 480m, hệ thống xử lý nước ngầm 2.500m3/ngày đêm với công nghệ lắng lọc Lamella, bể chứa nước sạch 500m3 bằng thép, hệ thống xử lý nước rửa lọc tuần hoàn... nhằm bổ sung nguồn nước cho khu vực các phường Mỹ Xuyên, Phú Lợi và Sóc Trăng; Đầu tháng 8/2025, Nhà máy cấp nước Cao Thắng đã đưa vào vận hành các hạng mục: Hệ thống xử lý nước ngầm công suất 3.000m3/ngày đêm với công nghệ lắng lọc Lamella, hệ thống xử lý khử trùng bằng tia cực tím (UV) của Canada và lập đề án xin nâng công suất từ 2.960m3/ngày đêm lên 5.000m3/ngày đêm.

Công ty cũng đã thành lập 2 đội chuyên trách công tác kiểm tra và vệ sinh mạng lưới toàn bộ khu vực phường Sóc Trăng và phường Phú Lợi nhằm khôi phục, bổ sung các vị trí súc xả, vệ sinh mạng lưới trên từng tuyến ống, đến nay cơ bản đã phát huy hiệu quả, hạn chế tối đa việc nguồn nước bị cặn, có màu.

Công ty liên hệ tìm kiếm đơn vị chuyên thực hiện công tác súc xả, vệ sinh mạng lưới đường ống chuyển tải; Tăng cường công tác xét nghiệm chất lượng nước, kiểm soát quy trình sản xuất và vận hành tại các nhà máy trong điều kiện nguồn nước phục vụ sản xuất thiếu hụt nghiêm trọng, đang chờ thủ tục phê duyệt bổ sung, thay thế.

Bên cạnh đó, Công ty đang tiếp tục thực hiện một số dự án cấp nước như thi công cải tạo bể lọc từ vật liệu lọc xốp sang vật liệu lọc cát trọng lực và đầu tư mới hệ thống xử lý nước ngầm 5.000m3/ngày đêm với công nghệ lắng Lamella tại Nhà máy cấp nước Xí nghiệp Cấp nước Phú Lợi; Cải tạo hệ thống xử lý nước ngầm 3.000m3/ngày đêm với công nghệ lắng lọc Lamella, bể chứa nước sạch 300m3 bằng thép, hệ thống xử lý nước rửa lọc tuần hoàn tại Trạm Cấp nước Sung Đinh; Công ty cũng đang chờ cấp phép khai thác tại Trạm Cấp nước Phú Tức để triển khai thi công bổ sung nhà máy (đã thực hiện khoan thăm dò 01 giếng tầng nông, độ sâu 130m theo giấy phép số 29/GP-UBND ngày 09/9/2025 của UBND thành phố).

Bên cạnh đó, Công ty cũng đang chờ Bộ Nông nghiệp và Môi trường phê duyệt đề án xin phép khoan thăm dò giếng nước ngầm, nâng công suất tại Nhà máy cấp nước Nguyễn Chí Thanh (từ 11.400m3/ngày đêm lên 21.400m3/ngày đêm), Nhà máy cấp nước Khu công nghiệp An Nghiệp (từ 9.600m3/ngày đêm lên 12.000m3/ngày đêm) và Trạm cấp nước Cao Thắng (từ 2.960m3/ngày đêm lên 7.000m3/ngày đêm).

Công ty cũng đã đề nghị Sở Nông nghiệp và Môi trường xem xét trình UBND thành phố Cần Thơ phê duyệt chủ trương cho phép nhận chuyển nhượng quyền sử dụng đất để thực hiện dự án đầu tư xây dựng Nhà máy nước tại Phân khu số 5E (phường Sóc Trăng) khai thác từ nguồn nước ngầm, thực hiện giai đoạn 1 với công suất 20.000 m3/ngày đêm và đề án xin phép nâng công suất đến dưới 5.000m3/ngày đêm đối với các nhà máy cấp nước hiện tại đủ điều kiện, qua đó nâng lưu lượng cung cấp cho người dân.

Đối với các địa phương khác, Công ty cũng đang thực hiện các thủ tục về đất đai, đánh giá tác động môi trường để có thể đưa các giếng khoan đã hoàn thành vào khai thác tại Trạm cấp nước Hưng Lợi, Ngã 5, Kế sách...Ngoài các giải pháp cụ thể nêu trên, Công ty còn tăng cường công tác kiểm tra ngăn ngừa, khắc phục các sự cố bể ống, rò rỉ nhằm tránh thất thoát nước; thông tin, tuyên truyền đến người dân về thực trạng thiếu nước trong giai đoạn hiện nay, khuyến cáo khách hàng sử dụng nước hiệu quả, an toàn, tiết kiệm, có kế hoạch dự trữ nước vào thời gian thích hợp để sử dụng...

“Nhằm đảm bảo nguồn nước phục vụ cho người dân thì việc đầu tư xây dựng các nhà máy nước để nâng công suất là rất cấp bách, tuy nhiên việc quy hoạch bố trí quỹ đất để đầu tư xây dựng nhà máy đang gặp một số khó khăn khách quan về sự phù hợp đối với vị trí xây dựng nhà máy. Trong khi chờ đợi quy hoạch vị trí xây dựng nhà máy bổ sung công suất, Công ty cổ phần Cấp nước Sóc Trăng mong nhận được sự ủng hộ của lãnh đạo địa phương trong công tác chỉ đạo và có ý kiến đến các phòng, ban chức năng trực thuộc phối hợp, tạo điều kiện hỗ trợ Công ty trong công tác quy hoạch xác định vị trí, bổ sung quỹ đất xây dựng nhà máy nước cũng như trong quá trình thực hiện các hồ sơ thủ tục xin phép được rút gọn về thời gian nhằm đẩy nhanh tiến độ thực hiện các giải pháp nêu trên và kịp thời đưa các công trình đầu tư vào phục vụ người dân. Kịp thời hỗ trợ thông tin tuyên truyền đến người dân có thêm thông tin và chia sẻ khó khăn của ngành cấp nước hiện nay, qua đó tạo điều kiện và động lực để Công ty tiếp tục thực hiện nhiệm vụ cung cấp nước sinh hoạt, khắc phục những hạn chế tồn tại trong thời gian tới. Thông tin các trường hợp, sự việc, sự cố liên quan đến việc sử dụng nước của người dân, cơ sở sản xuất kinh doanh nhằm giúp Công ty kịp thời kiểm tra, chấn chỉnh và xử lý ngay những vướng mắc, khó khăn liên quan, từ đó giúp tạo được sự đồng thuận và ổn định tại địa phương.

Do công tác đầu tư mở rộng phải thực hiện các thủ tục pháp lý theo quy định của pháp luật, vì vậy cần phải có thời gian hoàn tất để triển khai xây dựng. Khi được chấp thuận cho phép nâng công suất khai thác, Công ty sẽ triển khai đầu tư bổ sung các cụm giếng, công nghệ xử lý để kịp thời đưa vào khai thác phục vụ nhu cầu sử dụng nước sạch của người dân trên địa bàn thành phố Sóc Trăng và các khu vực cấp nước do Công ty quản lý. Công ty sẽ tiếp tục theo dõi và triển khai các giải pháp để khắc phục sớm nhất tình trạng thiếu hụt nguồn nước sạch, cũng như đảm bảo chất lượng nước sinh hoạt cho người dân trong thời gian tới”, ông Đặng Văn Ngọ nhấn mạnh.