Chủ tịch UBND TP Cần Thơ Trương Cảnh Tuyên thăm Trung tâm Phục vụ hành chính công

(NSMT) - Sáng 8/3, ông Trương Cảnh Tuyên - Phó Bí thư Thành ủy, Chủ tịch UBND TP. Cần Thơ đã đến thăm và tìm hiểu hoạt động của Trung tâm Phục vụ hành chính công TP. Cần Thơ.

Tại Trung tâm, ông Trương Cảnh Tuyên đã tham quan cơ sở vật chất phục vụ người dân tại Trung tâm gồm thiết bị Smart Kiosk giúp người dân tra cứu thông tin thủ tục hành chính (TTHC), đăng ký và thanh toán dịch vụ công, lấy số thứ tự, đánh giá mức độ hài lòng; Thăm hỏi tình hình tiếp nhận hồ sơ TTHC tại quầy tiếp nhận hồ sơ cấp, đổi giấy phép lái xe (do Phòng Cảnh sát giao thông, Công an TP Cần Thơ tiếp nhận).

Đồng thời, Chủ tịch UBND thành phố cũng đã thăm hỏi tình hình công việc của cán bộ, công chức làm việc tại Trung tâm và trò chuyện cùng người dân thực hiện hồ sơ để nắm bắt tình hình về việc tiếp nhận và giải quyết TTHC.

Trước đó, tại hội nghị tổng kết tình hình kết quả thực hiện tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả tại Trung tâm Phục vụ hành chính công năm 2024 và triển khai phương hướng, nhiệm vụ năm 2025, ông Trương Cảnh Tuyên - Phó Bí thư Thành ủy, Chủ tịch UBND TP. Cần Thơ - yêu cầu Ban Giám đốc Trung tâm tiếp thu các ý kiến đóng góp, nghiên cứu triển khai các nội dung thuộc thẩm quyền và tham mưu UBND thành phố đối với các vấn đề vượt thẩm quyền.

Chủ tịch UBND thành phố yêu cầu quan tâm đến đời sống của cán bộ, công chức, viên chức tại Trung tâm, giải quyết kịp thời các khó khăn, vướng mắc phát sinh. Cần đẩy mạnh triển khai hiệu quả mô hình dịch vụ công không giấy tờ đối với 77 TTHC và thực hiện liên thông đối với 159 TTHC. Đẩy mạnh tuyên truyền, hướng dẫn người dân, doanh nghiệp sử dụng dịch vụ công trực tuyến và thanh toán trực tuyến. Đặc biệt, cần nâng cao tỉ lệ giải quyết hồ sơ đúng hạn, hạn chế tối đa hồ sơ trễ hạn. Trường hợp hồ sơ trễ hạn, phải thực hiện xin lỗi người dân và doanh nghiệp.

Theo đề nghị của Phòng Cảnh sát giao thông - Công an TP. Cần Thơ theo Thông báo số 127/TB-PC08-SH ngày 7/3/2025, Trung tâm sẽ phục vụ công tác cấp, đổi giấy phép lái xe cho người dân vào sáng thứ bảy hàng tuần (từ 7 giờ đến 10 giờ 30 phút), tại địa chỉ số 109, đường Nguyễn Trãi, phường Tân An, quận Ninh Kiều.

---> Phụ nữ Hội Người Khuyết tật TP Cần Thơ hưởng ứng Tuần lễ áo dài năm 2025