Sở LĐTBXH Cần Thơ: Tích cực chuyển đổi số và đẩy mạnh cải cách hành chính phục vụ nhân dân

Là một đơn vị phụ trách mảng chuyên trách rộng trong đời sống xã hội, thời gian qua Sở Lao động- Thương binh và Xã hội thành phố Cần Thơ đã tích cực chuyển đổi số, đẩy mạnh công tác cải cách hành chính trên cơ sở lấy người dân làm chủ thể thụ hưởng, nằm trong top 3 bảng xếp hạng của UBND thành phố Cần Thơ.

Công tác cải cách hành chính thời gian qua của cả nước nói chung, thành phố Cần Thơ nói riêng đã và đang mang lại nhiều hiệu quả tích cực, góp phần thúc đẩy sự phát triển của xã hội.

Căn cứ vào sự chỉ đạo của UBND thành phố Cần Thơ, trong năm 2022 ngành LĐTBXH đã xây dựng Kế hoạch phát động thi đua chuyên đề “Đẩy mạnh công tác cải cách hành chính- Chuyển đổi số” bám sát chủ đề năm của thành phố và nhiệm vụ trọng tâm của ngành. Chụ thể là: ban hành quyết định thành lập Ban Chỉ đạo cải cách hành chính, bộ phận một cửa; nêu cao vai trò người đứng đầu cơ quan, đơn vị trong chỉ đạo, quản lý về cải cách hành chính; chú trọng xây dựng, nâng cao chất lượng đội ngũ công chức, viên chức thực hiện công tác cải cách hành chính; đẩy mạnh công tác tuyên truyền về vai trò, tầm quan trọng của cải cách hành chính đến cán bộ, công chức, viên chức trong ngành; ưu tiên đào tạo, bồi dưỡng, tập huấn về kỹ năng cải cách hành chính; xác định công chức, viên chức trực tiếp thực hiện công tác cải cách hành chính để qui hoạch phù hợp, dự kiến đội ngũ kế thừa làm công tác cải cách hành chính của ngành để đảm bảo tính chuyên sâu, thường xuyên, liên tục.

Bên cạnh đó, ngành LĐTBXH thành phố Cần Thơ còn quan tâm đầu tư, nâng cấp cơ sở hạ tầng, máy móc, trang thiết bị phù hợp để phục vụ một cách có hiệu quả nhất công tác cải cách hành chính, giải quyết thủ tục hành chính phục vụ người dân, doanh nghiệp trên môi trường điện tử. Tổ chức tập huấn, bổ sung kiến thức liên quan đến cải cách hành chính, chuyển đổi số để công chức, viên chức của đơn vị để có sự thay đổi nhận thức đáp ứng với xu thế xã hội và tình hình mới…

Với tất cả những nỗ lực trên, tất cả 04 quí trong năm 2022 Sở LĐTBXH thành phố Cần Thơ đều được UBND thành phố đánh giá mức độ thực hiện công tác cải cách hành chính đạt mức “Xuất sắc”. Kết quả đánh giá, xếp hạng công tác cải cách hành chính của các cơ quan chuyên môn thuộc UBND thành phố, Sở LĐTBXH đứng thứ 3/16 cơ quan.

Theo đó, trong năm 2022 Sở LĐTBXH hoàn thành xuất sắc 100% nhiệm vụ được giao trên hệ thống theo dõi, đôn đốc và báo cáo nhiệm vụ của UBND thành phố giao được thực hiện đúng và trước hạn; 100% thủ tục hành chính được giải quyết đúng và trước hạn; 100% hồ sơ được giải quyết đúng và trước hạn (186.916/186.916 hồ sơ); thực hiện 100% nhiệm vụ do UBND thành phố giao, 74/74 nhiệm vụ hoàn thành đúng và trước hạn. Trong đó: hoàn thành trước hạn 61/74 nhiệm vụ, chiếm tỉ lệ 82,4%; đúng hạn 13/74 nhiệm vụ, chiếm tỉ lệ 17,6%. Đặc biệt không có nhiệm vụ quá hạn.

Trong công tác thực hiện chuyển đổi số: 100% văn bản phát hành (trừ văn bản mật) được thực hiện chữ ký số 2 lớp sau đó tiếp tục ký trên phần mềm để tiết kiệm thời gian, chi phí. Tổ chức 03 hội nghị, hội thảo chuyên đề về chuyển đổi số để nâng cao nhận thức và định hướng chuyển đổi số cho công chức, viên chức trong ngành.

Ứng dụng công nghệ thông tin vào hoạt động chuyên môn, Sở LĐTBXH đã tự tổ chức 05 đợt tập huấn cho toàn thể công chức khối Văn phòng Sở các ứng dụng của Google, chia sẻ các chức năng của Zalo để thực hiện áp dụng trong công tác báo cáo, thống kê, theo dõi tiến độ thực hiện và đôn đốc nhiệm vụ với hệ thống nhắc việc tự động. Đã thực hiện 100% kết quả giải quyết thủ tục hành chính còn hiệu lực được số hóa là 13.870/13.870 kết quả, vượt kế hoạch được giao (tỉ lệ thành phố giao thực hiện số hóa năm 2022 là 50% tổng số kết quả thủ tục hành chính, tương ứng với 6.935 kết quả).

Trao đổi với phóng viên Nhịp sống miền Tây, Tiến sĩ Trần Thị Xuân Mai- Ủy viên UBND, Giám đốc Sở LĐTBXH thành phố Cần Thơ cho biết: “Trong năm 2022, tập thể cán bộ, công chức, viên chức, người lao động của Sở LĐTBXH thành phố Cần Thơ đã nỗ lực vượt bậc, đạt thứ hạng cao tại “Hội thi đánh giá năng lực ứng dụng công nghệ thông tin” do UBND thành phố tổ chức. Xếp hạng nhất toàn thành phố “Hội thi khảo sát kiến thức cải cách hành chính dành cho chuyên viên” và là đơn vị duy nhất tổ chức thành công hội thi “Đánh giá năng lực ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số”. Mục tiêu của cải cách hành chính, chuyển đổi số trong quản lý nhà nước đều nhằm đến tạo thêm sự thuận tiện, lợi ích cho người dân, doanh nghiệp. Đây không đơn thuần là nhiệm vụ chính trị mà còn là mệnh lệnh của cuộc sống”.