Nhịp sống

Thuê bao MobiFone đồng loạt mất sóng

Thứ hai, 24/10/2022, 15:00 PM

Sáng 24/10, người dùng thuê bao MobiFone ở nhiều quận và vùng lân cận bị mất sóng, không thể nhận và thực hiện cuộc gọi.

Theo đó, nhiều người dùng mạng MobiFone đang lan truyền thông tin điện thoại của họ dùng mạng này bỗng dưng mất sóng. Tình trạng này ban đầu được thông báo tập trung ở một số khu vực tại TP.HCM, nhưng theo một số người dùng tại Hà Nội và Cần Thơ họ cũng gặp hiện tượng tương tự.

Mạng MobiFone gặp lỗi mất sóng diện rộng (Ảnh chụp màn hình)

Mạng MobiFone gặp lỗi mất sóng diện rộng (Ảnh chụp màn hình)

Khoảng 8h30 sáng 24/10, chị Thu Hoài (TP.HCM) cho biết, mình vào trung tâm thương mại mua đồ thì phát hiện không thể vào mạng di động để trả tiền hàng. Chị tắt điện thoại, khởi động lại nhiều lần nhưng vẫn không thể truy cập được.

“Tôi nghĩ điện thoại gặp vấn đề nên đành thanh toán bằng tiền mặt”, chị Trâm cho hay.

Tuy vậy, khi vào đến công ty, chị Hoài mới biết không phải do điện thoại gặp vấn đề mà hầu như mọi đồng nghiệp sử dụng mạng MobiFone đều bị tình trạng điện thoại không kết nối được.

Anh Hải Nam, nhân viên văn phòng ở Thủ Đức, cho biết lúc hơn 8h, anh đang gọi cho khách thì bị tắt giữa chừng, không thể thực hiện tiếp. Anh tháo sim ra lắp lại nhiều lần nhưng không được.

Sau khi liên hệ lên tổng đài MobiFone, anh nhận được thông báo hệ thống đang khởi động lại, khoảng 5 phút sau sẽ bình thường. Tuy nhiên, hơn một tiếng trôi qua, điện thoại của anh vẫn chưa có sóng lại.

Tình trạng nêu trên không phải là cá biệt, trên các diễn đàn mạng xã hội như Facebook, nhiều người dùng đã chia sẻ lỗi tương tự.

vo-quy-ket-chuyen-ngoai-tinh-chi-vi-cau-giai-thich-2015
Trên các diễn đàn mạng xã hội, nhiều người chia sẻ về tình trạng thuê bao MobiFone mất sóng (Ảnh chụp màn hình)

Trên các diễn đàn mạng xã hội, nhiều người chia sẻ về tình trạng thuê bao MobiFone mất sóng (Ảnh chụp màn hình)

Chia sẻ với báo chí, đại diện của MobiFone xác nhận sự cố nói trên và cho biết, hiện một số thuê bao của mạng này gặp phải tình trạng chập chờn về thoại và data khi sử dụng dịch vụ ở một số khu vực phía nam.

"MobiFone đang tích cực triển khai các biện pháp ứng cứu thông tin, cân chỉnh lưu lượng để khắc phục hiện tượng chập chờn, nhằm đảm bảo thông suốt liên lạc và dịch vụ cho các thuê bao tại khu vực bị ảnh hưởng và sẽ khắc phục tình trạng này ngay trong sáng nay", nhà mạng MobiFone cho biết thêm.

Đây không phải lần đầu người dùng MobiFone bị mất sóng liên lạc. Hồi tháng 9/2020, người dùng ở TP HCM cũng không thể gọi điện, nhận tin nhắn, truy cập 3G, 4G. Sau đó, vấn đề lan sang các khu vực Vĩnh Long, Bình Định, Thái Bình, Đà Nẵng, Bến Tre, Hà Nội.

Khi đó, Tổng Công ty Viễn thông MobiFone nói do lỗi đường truyền, một số thuê bao bị chập chờn về thoại và data. Vấn đề được khắc phục trong ngày. Năm 2018, người dùng MobiFone tại Hà Nội, TP HCM cũng bị sự cố tương tự và được khôi phục sau 3 tiếng.

Kim Ngân  
Sóc Trăng: Phát hiện gần 8 tấn sữa, thực phẩm chức năng không hoá đơn chứng từ, nguồn gốc xuất xứ

Sóc Trăng: Phát hiện gần 8 tấn sữa, thực phẩm chức năng không hoá đơn chứng từ, nguồn gốc xuất xứ

Ngày 14/5, Công an xã Hồ Đắc Kiện, huyện Châu Thành (tỉnh Sóc Trăng) cho biết đang phối hợp điều tra, xử lý theo quy định gần 8 tấn hàng hoá không có hoá đơn chứng từ, nguồn gốc xuất xứ và giấy phép lưu hành sản phẩm vừa phát hiện trên địa bàn.

Cà Mau: Lắng nghe thiếu nhi, dựng xây Cà Mau vươn mình cùng kỷ nguyên mới

Cà Mau: Lắng nghe thiếu nhi, dựng xây Cà Mau vươn mình cùng kỷ nguyên mới

(NSMT) - Chiều 15/5, Tỉnh ủy - HĐND - UBND - Ủy ban MTTQ Việt Nam tỉnh Cà Mau tổ chức chương trình gặp gỡ thiếu nhi với năm 2025 chủ đề “Lắng nghe thiếu nhi, dựng xây Cà Mau vươn mình cùng kỷ nguyên mới”.

Trường Đại học Nam Cần Thơ và UBND TP Cần Thơ ký kết ghi nhớ hợp tác phát triển

Trường Đại học Nam Cần Thơ và UBND TP Cần Thơ ký kết ghi nhớ hợp tác phát triển

(NSMT) - Chiều 14/5, tại TP. Cần Thơ, Trường Đại học Nam Cần Thơ (DNC) và Ủy ban nhân dân TP. Cần Thơ tổ chức Hội nghị ký kết Bản ghi nhớ hợp tác phát triển nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, phát triển khoa học - công nghệ, nâng cao chăm sóc sức khỏe phục vụ tốt hơn nhu cầu của nhân dân TP. Cần Thơ và khu vực Đồng bằng sông Cửu Long.

Bệnh viện Đa khoa Trung ương Cần Thơ 20 năm vươn mình thành “trái tim” của ngành y tế miền Tây

Bệnh viện Đa khoa Trung ương Cần Thơ 20 năm vươn mình thành “trái tim” của ngành y tế miền Tây

Ngày 12/5, Bệnh viện Đa khoa Trung ương Cần Thơ long trọng tổ chức Lễ kỷ niệm 20 năm thành lập (2005–2025), đánh dấu hành trình hai thập kỷ không ngừng phát triển, trở thành trung tâm y tế chuyên sâu hàng đầu khu vực Đồng bằng sông Cửu Long (ĐBSCL).

Bí thư Tỉnh ủy Kiên Giang kiểm tra, khảo sát tại xã Thổ Châu

Bí thư Tỉnh ủy Kiên Giang kiểm tra, khảo sát tại xã Thổ Châu

Ngày 12-5, đoàn công tác của Thường trực Tỉnh ủy do Ủy viên Trung ương Đảng, Bí thư Tỉnh ủy Kiên Giang Nguyễn Tiến Hải làm trưởng đoàn đã đến kiểm tra, khảo sát và làm việc với các cơ quan, đơn vị trên địa bàn xã Thổ Châu (TP. Phú Quốc).

Vợ chồng Hoa hậu Võ Thị Ngọc Giàu và các con chinh phục giải ba môn phối hợp quốc tế IRONMAN 70.3

Vợ chồng Hoa hậu Võ Thị Ngọc Giàu và các con chinh phục giải ba môn phối hợp quốc tế IRONMAN 70.3

Đà Nẵng, ngày 11/5/2025 – Tại giải thi đấu ba môn phối hợp quốc tế IRONMAN 70.3 Việt Nam, hình ảnh vợ chồng Hoa hậu – doanh nhân Võ Thị Ngọc Giàu cùng các con bền bỉ vượt qua thử thách khắc nghiệt đã để lại dấu ấn mạnh mẽ trong lòng cộng đồng yêu thể thao và phát triển bản thân.

Tuyên truyền phòng chống xâm hại trẻ em, mua bán người cho học sinh Tiểu học

Tuyên truyền phòng chống xâm hại trẻ em, mua bán người cho học sinh Tiểu học

Ngày 12/5, Đoàn Thanh niên – Phụ nữ phòng Cảnh sát hình sự Công an tỉnh Sóc Trăng phối hợp với Ban chấp hành Đoàn TNCS Hồ chí Minh xã An Hiệp, huyện Châu Thành, tỉnh Sóc Trăng tổ chức tuyên truyền phòng, chống xâm hại trẻ em, mua bán người và tặng quà cho các em học sinh có hoàn cảnh khó khăn tại trường Tiểu học An Hiệp A.