Sàn thương mại điện tử Mekongexpo hỗ trợ doanh nghiệp chuyển đổi số trong hoạt động du lịch

(NSMT) – Hội thảo Chuyển đổi số trong lĩnh vực du lịch TP. Cần Thơ vừa diễn ra, sàn thương mại điện tử Mekongexpo.vn tham gia hội thảo đóng góp các giải pháp hỗ trợ doanh nghiệp du lịch đạt hiệu quả cao, thúc đẩy phát triển nhanh và bền vững.

Trong năm đầu tiên khi ra mắt, Mekongexpo.vn hỗ trợ tư vấn khởi nghiệp cho nông dân, làng nghề, tổ hợp hợp tác xã, cơ sở sản xuất, hội phụ nữ có sản phẩm OCOP, sản phẩm tiêu biểu đặc trưng đưa thông tin sản phẩm lên sàn để bán hàng online. Sàn Mekongexpo.vn là nơi kết nối giữa người bán và người mua một cách trực tiếp. Với tính năng này, sản phẩm OCOP, sản phẩm đặc trưng của người dân sẽ bán được giá tốt nhất, so với việc phải qua nhiều đại lý và nhiều loại giá, mất niềm tin khách hàng.

Thanh toán nhanh chóng thông qua cổng thanh toán bằng thiết bị di động. Khách hàng có thể tiếp cận nhanh chóng thông qua QR code, hoặc công cụ tìm kiếm internet và trải nghiệm trực tiếp sản phẩm mình cần, thông qua hình ảnh, clip, nội dung giới thiệu tính năng, công dụng sản phẩm. Giá cả được niêm yết công khai, bên cạnh, nếu được thể hiện thêm mã truy xuất nguồn gốc, sẽ là nơi tạo niềm tin cho khách hàng khi quyết định mua sắm. Thị trường của nhà bán không còn bị giới hạn bởi một xã, phường của một tỉnh, thành, mà nó dễ dàng vươn xa ra phạm vi toàn quốc và quốc tế. Đối với một cá nhân, doanh nghiệp kinh doanh sẽ giúp sản phẩm dễ dàng tiếp cận người tiêu dùng, chỉ với 1 cái “click chuột”, người mua hàng có thể dễ dàng tiếp cận, ngoài ra Mekongexpo.vn còn giúp bạn chăm sóc được những khách hàng cũ hiệu quả hơn.

Với sự xuất hiện của chuyển đổi số, các hoạt động trong ngành công nghiệp du lịch đã tạo ra một sự đổi mới trong cách mọi người nhận thức và nắm bắt thông tin và dịch vụ mà các đại lý du lịch cung cấp. Cụ thể, sự tồn tại và phổ biến của việc sử dụng Internet, cũng như sự phát triển phần mềm du lịch, đã xóa tan thách thức về mặt địa lý, cho phép các công ty và khách hàng tương tác với nhau chỉ qua một màn hình. Nằm trong xu thế đó thì Sàn thương mại điện tử Mekongexpo.vn cũng đang hướng tới là một sàn thương mại giới thiệu đến khách hàng những dịch vụ du lịch uy tín. Sàn sẽ là nơi để các nhà cung cấp dịch vụ du lịch lữ hành quảng bá thương hiệu, quảng bá tour tuyến nhằm kết nối với người đi du lịch trong nước và quốc tế. Mặc khác kết nối với du lịch để Mekongexpo.vn quảng bá và tìm đầu ra tiêu thụ cho các sản phẩm OCOP, sản phẩm đặc trưng các vùng miền của Việt Nam. Mekongexpo.vn đang hoàn thiện hệ thống tích hợp để du khách vừa đi du lịch vừa tham khảo các sản phẩm mà Sàn Mekongexpo.vn đang bán, hướng đến sự tiện lợi và nhanh chóng, vui vẻ trên từng chuyến đi.

Phát biểu tại hội thảo, ông Trần Tuấn Anh – Giám đốc truyền thông Công ty TNHH Truyền thông số Mekong Expo cho biết: “Mekongexpo.vn là một sàn giao dịch điện tử, đây là một sản phẩm giúp kích cầu du lịch. Mekongexpo.vn sẽ cung cấp một cổng thương mại điện tử để giúp cho các công ty du lịch, lữ hành sẽ có thể liên kết để quảng bá những tour, tuyến du lịch của mình rộng rãi đến với du khách trong nước và quốc tế ngay trên sàn giao dịch thương mại điện tử. Khi khách du lịch lên sàn thương mại điện tử hay phần mềm Mekongexpo.vn có thể xem được nhiều tour, tuyến để có thể lựa chọn cho chuyển du lịch của mình.

Mekongexpo.vn còn là một kênh kết nối đầu ra, kích cầu hỗ trợ tiêu thụ nông sản, các sản phẩm đặc sản, đặc trưng vùng miền, giúp chođau đơn vị sản xuất tìm được nguồn đầu ra ổn định. Đặc biệt, chúng tôi cùng cung cấp các sản phẩm OCOP, những sản phẩm có giấy chứng nhận đạt được những tiêu chuẩn nhất định sẽ được chào bán rộng rãi trên sàn thương mại điện tử Mekongexpo.vn. Du khách có đến bất cứ tỉnh thành nào đó có thể lên sàn giao dịch thương mại điện tử Mekongexpo.vn để tra cứu và sẽ có sẵn rất nhiều sản phẩm đặc sản vùng miền, du khách có thể hoan toàn yên tâm về chất lượng cũng như giá cả. Đây sẽ là kênh hỗ trợ các doanh nghiệp phát triển du lịch lữ hành, tìm đầu ra cho rất nhiều sản phẩm chất lượng. Sắp tới, tại khu vực TP. Cần Thơ sàn giao dịch thương mại điện tử Mekongexpo.vn sẽ có buổi tập huấn hướng dẫn các doanh nghiệp tiến hành lên sàn thương mại điện tử và hỗ trợ đối tác là các nhà cung ứng để mọi người có thể nắm vững quy trình và hiểu được mình cần phải đạt những tiêu chí nào để có thể đưa sản phẩm lên sàn giao dịch thương mại điện tử Mekongexpo.vn.

Trong thời gian tới, Sàn thương mại điện tử Mekongexpo.vn sẽ phối hợp với Tổng cục du lịch để liên thông kết nối với các nền tảng số của Tổng cục du lịch đã phát triển như Thẻ Việt thẻ du lịch thông minh, ứng dụng Du lịch VN, ứng dụng quản trị Kinh doanh Du lịch,... hướng tới phục vụ khách du lịch tốt hơn. Dịp này, Sàn thương mại điện tử Mekongexpo.vn đã phối hợp với Tổng cục Du lịch triển khai phát hành thẻ Việt - Thẻ Du lịch thông minh cho người dân và du khách”.