Sức ảnh hưởng từ thương mại điện tử

(NSMT) - Thương mại điện tử còn gọi là E-commerce viết tắt EC, khái niệm này đã xuất hiện trên thế giới từ những năm cuối thập niên 70. Trong những năm gần đây, các sàn thương mại điện tử có vẻ bùng nổ mạnh mẽ khi hầu hết tất cả mọi người đều sử dụng ít nhất một ứng dụng mua bán qua mạng.

Hiện nay thị trường thương mại điện tử đang rất phát triển và có xu hướng trở thành lĩnh vực tất yếu bao gồm các mảng từ sản xuất, quảng cáo, bán hàng, phân phối sản phẩm hay cả việc hoàn tất thanh toán,... Đặc biệt, sau thời gian dịch bệnh COVID-19 kéo dài khiến các mô hình thương mại điện tử càng trở nên phong phú, sản phẩm và dịch vụ được mua bán trực tuyến vô cùng đa dạng. Không chỉ vậy, tại một số địa phương còn áp dụng hình thức chợ không dùng tiền mặt khi có được sự hỗ trợ từ các ứng dụng thanh toán Internet Banking, VN pay hoặc mã code QR,...

Trong một vài năm trở lại đây, Thương mại điện tử còn được xem là một trong những ngành học hot nhất tại các trường đại học, cao đẳng được các thí sinh "đua nhau" đăng ký thi tuyển. Thời buổi công nghệ số hầu như ai cũng có ít nhất một ứng dụng mua sắm trực tuyến trên chiếc điện thoại thông minh để thuận tiện cho các nhu cầu cá nhân. Tại các trường đại học, cao đẳng,... ngành Thương mại điện tử thuộc khối ngành kinh tế đào tạo để sinh viên về các kiến thức quản trị doanh nghiệp, đồng thời ứng dụng nền tảng công nghệ thông tin vào lĩnh vực kinh doanh để hoàn thành mục tiêu kinh doanh theo hướng thông minh hơn.

Những năm gần đây người tiêu dùng đã quá quen với việc mua sắm online trên các ứng dụng như shopee, lazada, tiki,... và thậm chí nhiều người còn có thói quen so sánh chênh lệch giá ngoài thị trường với các kênh mua bán online. Trước đó việc đăng tin quảng cáo trên mạng xã hội Zalo hoặc đăng bài, livestream trên trang cá nhân Facebook đã khá phổ biến nhằm phục vụ cho mục đích bán hàng. Đây không phải là vấn đề không tốt nhưng người tiêu dùng cũng không thể phủ nhận sự tỉ lệ thuận giữa giá cả và chất lượng sản phẩm, hơn nữa nhiều người còn lợi dụng hình ảnh của người khác để bán hàng giả, hàng kém chất lượng để trục lợi.

Cho đến nay không chỉ riêng các trang thương mại được tạo ra chuyên cho việc kinh doanh mà nền tảng ứng dụng giải trí tiktok cũng được phép bán hàng thông qua các video quảng bá, nhiều tiktoker dựa vào độ "hot" của hình ảnh cá nhân để kinh doanh thêm. Thời buổi công nghệ số người ta không quá khó để tim ra những món đồ yêu thích, khoảng cách địa lý cũng không thành vấn đề khi có thể đặt hàng từ nước ngoài gửi về một cách nhanh chóng. Đối với món đồ muốn mua, chỉ cần một vài từ khóa được gõ lên dòng tìm kiếm của trang ứng dụng ngay lập tức sẽ hiển thị vài chục kết quả để bạn lựa chọn cho ưng ý.

Chúng ta không thể không công nhận những lợi ích mà thương mại điện tử mang lại, với mức phí phù hợp bạn chỉ cần ngồi tại chỗ và đợi điện thoại nhận hàng, từ thực phẩm đến quần áo, mỹ phẩm,... Từ đây, nghề vận chuyển cũng trở nên nở rộ mọi người rủ nhau làm shipper và cũng vì thế có nhiều người hay đùa rằng bây giờ shipper còn giàu hơn một số người làm văn phòng. Trời nắng, trời mưa, nước ngập hay đơn vì... lười không muốn ra đường mua đồ ăn bạn chỉ cần nhấc điện thoại chọn món và chờ sẽ có đồ ăn cho bạn. Không dừng lại ở đó, đối với các trang thương mại như shopee, lazada,... còn hiển thị rõ ràng giá cả kèm mục đánh giá của những người mua khác để bạn có thể dễ dàng chọn lựa sản phẩm phù hợp với nhu cầu cá nhân.

Tuy vậy sự phát triển nhanh chóng của thương mại điện tử khiến con người càng trở nên phụ thuộc vào điện thoại nhiều hơn, tất cả mọi thứ được đăng đàn quảng cáo không có đủ chọn lọc. Bên cạnh đó nhiều clip giới thiệu về quán ăn, về sản phẩm tiêu dùng đôi khi chưa được kiểm duyệt về độ tin cậy gây ảnh hưởng tới cả người bán và những người xem được clip,... Ngay cả những dịch vụ không được Pháp luật cho phép vẫn rao bán công khai trên một số sàn giao dịch như một nghề chân chính làm ô nhiễm không gian mạng nói chung cũng như ngành thương mại điện tử nói riêng.