Kiên Giang: Cẩn thận khi đặt tour qua mạng
Thứ hai, 17/10/2022, 09:28 AM
Trên các trang mạng xã hội, nhiều cá nhân, đơn vị chào bán các dịch vụ du lịch đến Kiên Giang, nhất là đảo ngọc Phú Quốc với nhiều ưu đãi hấp dẫn, trong đó có một số du khách chia sẻ bị lừa khi mua dịch vụ qua mạng.
Kiên Giang, nhất là đảo ngọc Phú Quốc được nhiều du khách chọn làm điểm đến tham quan, vui chơi và nghỉ dưỡng. Lợi dụng nhu cầu đi du lịch của người dân, nhiều đối tượng quảng cáo về loạt combo du lịch giá rẻ nhằm lừa đảo khách hàng.
Theo chia sẻ trên một số diễn đàn review du lịch, chị L.T.A.T, ngụ tỉnh Bình Dương cùng chồng lên kế hoạch tặng con trai một chuyến du lịch ở Phú Quốc. Thay vì chọn đi theo tour, chị T quyết định mua combo du lịch giá rẻ để chủ động lịch trình vui chơi, khám phá mà vẫn tiết kiệm chi phí.
Với combo du lịch Phú Quốc 4 ngày 3 đêm từ một đại lý trên mạng với giá 2,5 triệu đồng/người gồm vé máy bay khứ hồi, 3 đêm nghỉ ở khách sạn 3 sao gần trung tâm phường Dương Đông và 3 bữa sáng phục vụ theo hình thức buffet.
“Tôi được người bán tư vấn combo này giờ bay sớm, phòng view hồ bơi thay vì nhìn ra biển nên giá rẻ hơn, nếu muốn dịch vụ tiện nghi hơn có thể thêm chi phí để đổi giờ bay và nâng cấp hạng phòng. Tuy nhiên, tôi thấy thông tin chuyến bay và chỗ nghỉ phù hợp nhu cầu của gia đình nên mua luôn”, chị T cho biết.
Chị T kiểm tra trang cá nhân Facebook và Zalo người bán thấy có nhiều khách khen uy tín nên chị đặt mua. Tuy nhiên, sau vài ngày thanh toán tiền, chị nhắn tin hỏi người bán thông tin chuyến đi thì không được trả lời và không liên lạc được, lúc này chị T biết mình bị lừa.
Du khách làm thủ tục nhận phòng tại Sunset Sanato Resort and Villas Phú Quốc.
Anh P.V.C, ngụ TP. Hà Nội bị lừa khi đặt tour du lịch đi Phú Quốc vào cuối tháng 8-2022. Anh C đặt combo của công ty du lịch S.T - tour & combo du lịch.
Sau khi anh chuyển tiền thì công ty bán dịch vụ chặn số điện thoại và Facebook của anh. Nghĩ của đi thay người nên anh cho qua nhưng anh chia sẻ để cảnh báo bạn bè và người dân.
Theo Hiệp hội Du lịch Kiên Giang, hiện có những người không phải là người Phú Quốc mà vẫn thành lập trang Facebook với tên Phú Quốc travel, du lịch Phú Quốc… nên du khách không tra kỹ thông tin bị lầm rồi chọn mua voucher, các sản phẩm tour tuyến trên trang mạng xã hội.
Hiệp hội Du lịch Kiên Giang cũng như nhiều doanh nghiệp làm du lịch ở Phú Quốc khuyến cáo khách du lịch nếu đặt tour, tuyến trên mạng cần tra kỹ thông tin…
Cũng theo Hiệp hội Du lịch Kiên Giang, thủ đoạn lừa đảo du khách nhiều nhất hiện nay là đưa ra các combo giá siêu rẻ nhưng dịch vụ đi kèm rất “khủng”. Ngoài ra, người bán còn dùng chiêu thanh lý voucher, thanh lý gói vé máy bay, mạo danh các hãng lữ hành lớn để tạo niềm tin với khách.
Ông Trần Quốc Khánh - Chủ tịch Hiệp hội Du lịch Kiên Giang chia sẻ: “Nơi nào du lịch phát triển cũng phát sinh nhiều chuyện gian lận, giả, lừa gạt… Do vậy, chúng tôi cho rằng ngoài việc kêu gọi các sở, ban, ngành, cơ quan chức năng phối hợp thanh tra, các cơ quan công quyền địa phương giúp đỡ có đường dây nóng để du khách gặp khó khăn có thể kết nối và được giúp đỡ. Chúng tôi kêu gọi khách hàng khi tham gia du lịch nên chọn đơn vị uy tín, có tên tuổi, thậm chí khách hàng còn có thể đòi hỏi xem giấy phép hoạt động kinh doanh, chứng chỉ hành nghề… để giúp khách du lịch yên tâm”.
Thời gian qua, Sở Du lịch Kiên Giang kết hợp Sở Thông tin và Truyền thông kiểm tra, xử lý và gỡ các bài đăng trên các trang mạng có nội dung không chính xác về du lịch Phú Quốc. Đồng thời, trên trang thông tin điện tử, Sở Du lịch cập nhật thông tin du lịch liên tục và đường dây nóng 0907.528.598 giúp du khách nắm thông tin chính xác, phản ánh kịp thời và có chuyến đi nghỉ dưỡng, vui chơi ý nghĩa bên gia đình và bạn bè.
Theo ông Lê Trung Thực - Giám đốc tiền sảnh Sunset Sanato Resort and Villas Phú Quốc, du khách đến Phú Quốc lưu ý một số giải pháp giảm thiểu rủi ro như khi đặt phòng trên trang mạng thì chọn trang mạng uy tín như Booking.com, Agoda…
Khách hàng có thể tìm hiểu trang mạng của công ty du lịch uy tín để liên hệ trực tiếp qua số điện thoại hoặc liên hệ trực tiếp qua cơ sở lưu trú; giá có thể cao hơn nhưng không bị rủi ro…
Theo Trung Hiếu - Thủy Tiên / Báo Kiên Giang
Vì sao du khách miền Tây thích đi núi Bà Đen?
Được mệnh danh là "nóc nhà Nam Bộ", núi Bà Đen được xem là điểm hội tụ linh khí đất trời, thế nên hàng năm, từ tháng Giêng cho đến tháng 3, rất nhiều du khách từ các tỉnh miền Tây Nam bộ đổ về đây tham quan, dâng lễ.
Du khách miền Tây ‘rục rịch’ lên kế hoạch đi Tây Bắc ngắm hoa ban
Tháng 3 là thời điểm hoa ban - biểu tượng cho vùng Tây Bắc nói chung và tỉnh Điện Biên nói riêng bắc đầu nở rộ.
Mỹ Quỳnh Safari – Thế giới hoang dã giữa đồng bằng
Từ một chi tiết rất nhỏ liên quan đến tuổi thơ của cô con gái, ông Ngô Trí Dũng, Chủ tịch Hội đồng Công ty Cổ phần vườn thú Mỹ Quỳnh (Mỹ Quỳnh Safari) đã biến vùng đầm lầy đầy phèn chua ở xã Tân Mỹ, huyện Đức Hòa, tỉnh Long An, thành một 'thế giới hoang dã' giữa đồng bằng.
Thắt chặt quản lý hoạt động du lịch tại Chợ nổi Cái Răng nhằm đảm bảo an toàn và trật tự
Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch TP Cần Thơ vừa gửi văn bản đề nghị UBND quận Cái Răng chỉ đạo cơ quan chuyên môn thuộc quận, tiến hành kiểm tra, xác minh, nhắc nhở, chấn chỉnh các hoạt động du lịch đối với các ghe, tàu, bè đang hoạt động tại khu vực chợ nổi Cái Răng trong việc tuân thủ các quy định pháp luật hoạt động kinh doanh.
Festival Nghề Muối Việt Nam – Bạc Liêu 2025: Nâng tầm quan trọng của muối trong đời sống mỗi gia đình
(NSMT) - Festival Nghề Muối Việt Nam – Bạc Liêu 2025 là dịp đặc biệt để tôn vinh và giới thiệu giá trị của muối trong các lĩnh vực như du lịch, y tế và ẩm thực. Sự kiện này không chỉ khẳng định vai trò thiết yếu của muối mà còn góp phần nâng cao nhận thức về tầm quan trọng của nó trong đời sống hàng ngày của mỗi gia đình.
Phú Quốc là điểm đến có tốc độ phát triển nhanh nhất khu vực Đông Nam Á
Mới đây, chuyên trang du lịch nổi tiếng Travel Off Path (Mỹ) đã công bố danh sách 5 điểm đến có sự phát triển du lịch nhanh nhất tại Đông Nam Á và đứng đầu danh sách này chính là đảo Phú Quốc. Các địa danh khác có mặt trong danh sách bao gồm Phuket và Bangkok (Thái Lan), Singapore (Singapore), cùng với Kuala Lumpur (Malaysia).
Tàu AIDAstella đưa hơn 2.000 du khách vào Cảng hành khách quốc tế Phú Quốc
Sáng ngày 14/2, tàu AIDAstella (Italy) có trọng tải hơn 71.300 tấn đã đến cảng hành khách quốc tế Phú Quốc. Đây là chuyến tàu đưa du khách quốc tế đầu tiên đến Phú Quốc trong năm nay bằng đường biển. Trên tàu có 620 thủy thủ đoàn và 2.130 du khách đến từ các nước châu Âu.
Tin đọc nhiều
