Kiên Giang: Cẩn thận khi đặt tour qua mạng
Thứ hai, 17/10/2022, 09:28 AM
Trên các trang mạng xã hội, nhiều cá nhân, đơn vị chào bán các dịch vụ du lịch đến Kiên Giang, nhất là đảo ngọc Phú Quốc với nhiều ưu đãi hấp dẫn, trong đó có một số du khách chia sẻ bị lừa khi mua dịch vụ qua mạng.
Kiên Giang, nhất là đảo ngọc Phú Quốc được nhiều du khách chọn làm điểm đến tham quan, vui chơi và nghỉ dưỡng. Lợi dụng nhu cầu đi du lịch của người dân, nhiều đối tượng quảng cáo về loạt combo du lịch giá rẻ nhằm lừa đảo khách hàng.
Theo chia sẻ trên một số diễn đàn review du lịch, chị L.T.A.T, ngụ tỉnh Bình Dương cùng chồng lên kế hoạch tặng con trai một chuyến du lịch ở Phú Quốc. Thay vì chọn đi theo tour, chị T quyết định mua combo du lịch giá rẻ để chủ động lịch trình vui chơi, khám phá mà vẫn tiết kiệm chi phí.
Với combo du lịch Phú Quốc 4 ngày 3 đêm từ một đại lý trên mạng với giá 2,5 triệu đồng/người gồm vé máy bay khứ hồi, 3 đêm nghỉ ở khách sạn 3 sao gần trung tâm phường Dương Đông và 3 bữa sáng phục vụ theo hình thức buffet.
“Tôi được người bán tư vấn combo này giờ bay sớm, phòng view hồ bơi thay vì nhìn ra biển nên giá rẻ hơn, nếu muốn dịch vụ tiện nghi hơn có thể thêm chi phí để đổi giờ bay và nâng cấp hạng phòng. Tuy nhiên, tôi thấy thông tin chuyến bay và chỗ nghỉ phù hợp nhu cầu của gia đình nên mua luôn”, chị T cho biết.
Chị T kiểm tra trang cá nhân Facebook và Zalo người bán thấy có nhiều khách khen uy tín nên chị đặt mua. Tuy nhiên, sau vài ngày thanh toán tiền, chị nhắn tin hỏi người bán thông tin chuyến đi thì không được trả lời và không liên lạc được, lúc này chị T biết mình bị lừa.
Du khách làm thủ tục nhận phòng tại Sunset Sanato Resort and Villas Phú Quốc.
Anh P.V.C, ngụ TP. Hà Nội bị lừa khi đặt tour du lịch đi Phú Quốc vào cuối tháng 8-2022. Anh C đặt combo của công ty du lịch S.T - tour & combo du lịch.
Sau khi anh chuyển tiền thì công ty bán dịch vụ chặn số điện thoại và Facebook của anh. Nghĩ của đi thay người nên anh cho qua nhưng anh chia sẻ để cảnh báo bạn bè và người dân.
Theo Hiệp hội Du lịch Kiên Giang, hiện có những người không phải là người Phú Quốc mà vẫn thành lập trang Facebook với tên Phú Quốc travel, du lịch Phú Quốc… nên du khách không tra kỹ thông tin bị lầm rồi chọn mua voucher, các sản phẩm tour tuyến trên trang mạng xã hội.
Hiệp hội Du lịch Kiên Giang cũng như nhiều doanh nghiệp làm du lịch ở Phú Quốc khuyến cáo khách du lịch nếu đặt tour, tuyến trên mạng cần tra kỹ thông tin…
Cũng theo Hiệp hội Du lịch Kiên Giang, thủ đoạn lừa đảo du khách nhiều nhất hiện nay là đưa ra các combo giá siêu rẻ nhưng dịch vụ đi kèm rất “khủng”. Ngoài ra, người bán còn dùng chiêu thanh lý voucher, thanh lý gói vé máy bay, mạo danh các hãng lữ hành lớn để tạo niềm tin với khách.
Ông Trần Quốc Khánh - Chủ tịch Hiệp hội Du lịch Kiên Giang chia sẻ: “Nơi nào du lịch phát triển cũng phát sinh nhiều chuyện gian lận, giả, lừa gạt… Do vậy, chúng tôi cho rằng ngoài việc kêu gọi các sở, ban, ngành, cơ quan chức năng phối hợp thanh tra, các cơ quan công quyền địa phương giúp đỡ có đường dây nóng để du khách gặp khó khăn có thể kết nối và được giúp đỡ. Chúng tôi kêu gọi khách hàng khi tham gia du lịch nên chọn đơn vị uy tín, có tên tuổi, thậm chí khách hàng còn có thể đòi hỏi xem giấy phép hoạt động kinh doanh, chứng chỉ hành nghề… để giúp khách du lịch yên tâm”.
Thời gian qua, Sở Du lịch Kiên Giang kết hợp Sở Thông tin và Truyền thông kiểm tra, xử lý và gỡ các bài đăng trên các trang mạng có nội dung không chính xác về du lịch Phú Quốc. Đồng thời, trên trang thông tin điện tử, Sở Du lịch cập nhật thông tin du lịch liên tục và đường dây nóng 0907.528.598 giúp du khách nắm thông tin chính xác, phản ánh kịp thời và có chuyến đi nghỉ dưỡng, vui chơi ý nghĩa bên gia đình và bạn bè.
Theo ông Lê Trung Thực - Giám đốc tiền sảnh Sunset Sanato Resort and Villas Phú Quốc, du khách đến Phú Quốc lưu ý một số giải pháp giảm thiểu rủi ro như khi đặt phòng trên trang mạng thì chọn trang mạng uy tín như Booking.com, Agoda…
Khách hàng có thể tìm hiểu trang mạng của công ty du lịch uy tín để liên hệ trực tiếp qua số điện thoại hoặc liên hệ trực tiếp qua cơ sở lưu trú; giá có thể cao hơn nhưng không bị rủi ro…
Theo Trung Hiếu - Thủy Tiên / Báo Kiên Giang
Khám phá hồ nhân tạo lớn nhất Việt Nam
Không chỉ đóng vai trò điều tiết thủy lợi, hồ Dầu Tiếng thời gian gần đây còn là điểm đến của nhiều du khách bởi vẻ đẹp hoang sơ của nó.
Công nghệ truyền thông - Ngành học của tương lai
Trong bối cảnh chuyển đổi số đang diễn ra mạnh mẽ trên toàn cầu, việc ứng dụng công nghệ vào sản xuất truyền thông và các lĩnh vực khác không chỉ là xu hướng mà còn là yêu cầu cấp thiết để nâng cao hiệu quả và đáp ứng nhu cầu ngày càng đa dạng của cuộc sống.
Theo chân người dân Mũi Cà Mau đi câu lịch
(NSMT) - Ở vùng bãi bồi Mũi Cà Mau, rất nhiều người dân làm nghề câu lịch, con lịch là hải sản nhìn bên ngoài gần giống con lươn nhưng chúng thường sống ở vùng nước lợ, nơi bãi bồi cửa sông đổ ra biển.
Mãn nhãn với “Maldives Việt Nam” từ trên cao
Được mệnh danh là Maldives của Việt Nam, đảo Bình Hưng (xã Nam Cam Ranh, Khánh Hòa) là địa điểm được nhiều du khách lựa chọn cho kỳ nghỉ hè của mình.
Du lịch Cần Thơ đẩy mạnh liên kết, phát triển du lịch bền vững
(NSMT) - Nhân kỷ niệm 65 năm Ngày Du lịch Việt Nam (9/7/1960 - 9/7/2025), Sở VHTTDL TP. Cần Thơ vừa tổ chức Hội nghị các doanh nghiệp du lịch và trưng bày, giới thiệu sản phẩm du lịch.
Sinh viên Trường Đại học Nam Cần Thơ góp phần quảng bá hình ảnh Du lịch Cần Thơ
(NSMT) - Trong những năm gần đây, sinh viên Trường Đại học Nam Cần Thơ không chỉ nổi bật trong học tập mà còn tích cực đóng vai trò là những “đại sứ trẻ” góp phần quảng bá hình ảnh Du lịch, ẩm thực Cần Thơ, vùng đất gạo trắng nước trong giàu bản sắc văn hóa và đậm tình người miền Tây.
Điểm đến chay tịnh "khoẻ lành" trong nhịp sống hiện đại
Nằm ngay góc đường Hai Bà Trưng tiếp giáp với Bến Ninh Kiều náo nhiệt, không gian nhà hàng chay nổi bật với vẻ đẹp hiện đại nhưng vẫn đậm đà bản sắc văn hoá xứ sở Tây Đô. Cùng với đó, nhà hàng còn mang đến đa dạng món chay Âu - Á thơm lành, thanh khiết, sáng tạo và cân bằng đủ đầy dư vị cho một nhịp sống hiện đại “Ngọt - mặn - chua - đắng - umami”.
Tin đọc nhiều
3
