Ra mắt hệ thống du lịch thông minh tỉnh Hậu Giang

(NSMT) - Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tỉnh Hậu Giang vừa phối hợp cùng VNPT Hậu Giang ra mắt Hệ thống du lịch thông minh tỉnh Hậu Giang. Đây là nền tảng số giúp kết nối hiệu quả giữa du khách, doanh nghiệp, điểm đến và cơ quan quản lý, từng bước đưa du lịch Hậu Giang phát triển theo hướng hiện đại, bền vững và thân thiện với người dùng.

Sản phẩm do Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tỉnh Hậu Giang phối hợp VNPT Hậu Giang thực hiện, thuộc dự án “Xây dựng các ứng dụng chuyển đổi số ngành du lịch tỉnh Hậu Giang”. Quá trình triển khai được 2 đơn vị thực hiện bài bản, từ khảo sát thực tế, xây dựng nội dung, phát triển công nghệ đến kiểm thử và vận hành.

Hệ thống du lịch thông minh tỉnh Hậu Giang bao gồm Cổng du lịch thông minh (dulich.haugiang.gov.vn) và Ứng dụng du lịch thông minh trên thiết bị di động (App Hau Giang tourism) hoạt động trong môi trường Internet. Không chỉ là nền tảng thông tin, Hệ thống du lịch thông minh còn là cầu nối ba chiều giữa du khách – doanh nghiệp – cơ quan quản lý với nhiều tiện ích.

Đây là bước đi cụ thể hóa Chương trình chuyển đổi số quốc gia đến năm 2025, định hướng đến 2030 và triển khai Đề án xây dựng chính quyền điện tử và đô thị thông minh tỉnh Hậu Giang giai đoạn 2020 - 2025. Mục tiêu xây dựng một Xã hội số - đổi mới toàn diện từ quản lý, sản xuất đến thói quen tiêu dùng và trải nghiệm du lịch.

Đối với du khách, có thể Tra cứu điểm đến, lưu trú, ẩm thực, sự kiện; Lập kế hoạch du lịch cá nhân hóa; Đặt phòng, đăng ký tour, vé tham quan online; Bản đồ số, định vị và gợi ý hành trình; Trải nghiệm 360 độ các địa điểm; Gửi phản ánh dịch vụ trực tuyến.

Đối với doanh nghiệp, đăng tải, cập nhật thông tin dịch vụ; Quảng bá, tiếp cận khách hàng trên nền tảng số; Tương tác và nhận phản hồi từ du khách. 

Cơ quan quản lý, theo dõi dữ liệu du lịch thời gian thực. Phân tích, thống kê phục vụ hoạch định chính sách. Tất cả đều trực quan, sinh động và tiện lợi.

Trong thời gian vận hành thử nghiệm, hệ thống du lịch thông minh đã có trên 25.000 lượt truy cập trong thời gian vận hành thử. Hơn 100 doanh nghiệp, cơ sở kinh doanh lưu trú, ăn uống, lữ hành, hơn 40 địa điểm du lịch, tham quan trên toàn tỉnh đã được cập nhật trên hệ thống.